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Nationale

Formation BPO - Une deuxième cohorte de 122 jeunes lancée à Madagascar

16/07/2026 14:44 © Moov

Sélectionnés parmi plus de 3 000 candidatures, 122 jeunes suivent une formation spécialisée en BPO.

3 000 candidatures reçues

Pendant 7 semaines, 122 jeunes Malgaches suivent une formation intensive aux métiers du Business Process Outsourcing (BPO) afin de renforcer leurs compétences et mieux se préparer aux opportunités d’emploi dans le secteur du numérique. Lancée le 6 juillet, cette deuxième cohorte du programme dédié au BPO accompagne les jeunes vers une meilleure insertion professionnelle. Une rencontre avec les apprenants s’est tenue ce lundi en présence des représentants du Ministère du Développement du Numérique, de la Transformation Digitale, des Postes et des Télécommunications (MNDPT), du Projet PIC, du Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Fonction publique, de l’Arkeup Academy, ainsi que des entreprises partenaires du secteur BPO.
L’initiative suscite un fort intérêt auprès des jeunes. Plus de 3 000 candidatures ont été enregistrées lors de l’appel à participation. Après une sélection, 122 candidats ont rejoint cette deuxième cohorte. Les participants suivent les cours dans deux centres de formation situés à Anosivavaka et Barea. Le programme propose un parcours adapté aux exigences des entreprises du secteur. Les apprenants développent leurs compétences comportementales (soft skills), suivent des modules techniques liés aux métiers du BPO et passent une évaluation finale pour mesurer leurs acquis.

Une formation orientée vers l’emploi

La formation prévoit également une immersion professionnelle à travers un stage de deux semaines auprès des entreprises BPO partenaires. «Cette étape permet aux jeunes de découvrir les réalités du métier, d’appliquer leurs connaissances et de se préparer aux attentes du marché du travail. Les candidats répondant aux critères des entreprises pourront ensuite accéder à des opportunités de recrutement » selon un responsable du MNDPT. Pour cette deuxième édition, les organisateurs renforcent l’accompagnement des participants. Une aide au transport et aux repas du midi accompagne désormais les apprenants durant toute la période de formation.
Lors de la rencontre, les représentants du MNDPT ont encouragé les jeunes à saisir cette opportunité et à développer leur potentiel. Ils les ont invités à faire preuve de motivation, de rigueur et de persévérance afin de réussir leur parcours professionnel. À travers cette collaboration entre le MNDPT, le PIC, l’Arkeup Academy, le Ministère du Travail et les entreprises partenaires, Madagascar poursuit ses efforts pour développer les compétences numériques de sa jeunesse.

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