Starlink à Madagascar - Des nouveaux tarifs font débat
Un « frais d’activation» entraîne une hausse importante du tarif du service internet par satellite à Madagascar. Un montant de 1 140 000 ariary s’ajoute aux coûts habituels de Starlink. Sans oublier l’ajustement des offres disponibles.
Starlink, développé par SpaceX, a été lancé dans le pays depuis près d’un an. Ce service a rapidement attiré de nombreux utilisateurs d’internet, surtout ceux dans les zones rurales. Mais aujourd’hui, la situation change. Selon une source officieuse, un frais d’activation de 1 140 000 ariary est désormais obligatoire pour toute nouvelle commande, même pour le kit Starlink Mini. Ce montant s’ajoute au prix du matériel (900 000 ariary) et aux frais d’expédition (113 000 ariary). Le coût total à payer s’élève ainsi à 1 927 000 ariary.
De plus, un autre changement important fait surface : L’offre la plus consommée, à 136 000 Ar/mois, n’est plus disponible à Antananarivo jusqu’à nouvel ordre. L’option la plus abordable vaut 226 000 Ar/mois.
Des réactions contrastées
Annulation de plusieurs commandes. De nombreux particuliers ont changé d’avis sur la commande. Fano, un travailleur à domicile, raconte : « J’avais économisé pendant 3 mois pour acheter le kit à 900 000 ariary. Et maintenant, on me dit qu’il faut presque le double ? Je suis déçu. » Une mère de famille explique également qu’elle ne pouvait pas passer la commande malgré l’attente de ses enfants : « On ne m’a pas informé sur un frais d’activation lorsqu’un responsable m’a présenté les grandes lignes sur Starlink. On dirait que les conditions changent sans prévenir. Je vais essayer de trouver une alternative plus abordable et stable».
Quant aux clients de la marque, surtout ceux à Antananarivo, ils sont obligés d’augmenter le budget mensuel pour la connexion internet. Comme mentionné, l’offre le moins cher n’est plus disponible. Et ce, pour une durée indéterminée. Ces révisions inattendues des conditions d’accès et des offres pourraient freiner l’élan de Starlink à Madagascar. Le service reste utile, surtout dans les zones isolées, mais son coût devient un vrai obstacle pour de nombreuses familles. Malgré cela, le rêve du haut débit n’est pas loin pour tous les Malagasy. À Antananarivo comme auprès des autres villes et périphéries du pays, des offres prometteuses pour l’accès à Internet sont au rendez-vous auprès des opérateurs de télécommunication locaux.
