Transport aérien : Madagascar Airlines fait face à des perturbations majeures et propose des solutions à court terme

Problèmes techniques

La compagnie explique que plusieurs problèmes techniques ont contribué à cette situation. L'un des principaux défis a été la panne d'un avion de remplacement, combinée à des retards dans la livraison d'un ATR72, un appareil essentiel au renforcement de sa flotte. Ces retards sont imputables à des difficultés d'approvisionnement en pièces détachées et moteurs, ainsi qu'à des délais dans les ateliers de maintenance. En plus, un avion a été immobilisé. « L'un de nos appareils (le JB) n’a pas pu reprendre son service à temps en raison d'un problème de train d'atterrissage défectueux, nécessitant des réparations. Il sera opérationnel mercredi », selon le communiqué. D’un côté, un autre appareil (JF) est immobilisé car l'un de ses moteurs a atteint la limite de vol autorisée. Le remplacement du moteur a été retardé faute de fonds disponibles à temps.

Renfort à partir du mercredi

Pour remédier à ces perturbations, Madagascar Airlines prévoit d'ajouter trois avions à ses opérations dès mercredi. Cela inclut le rétablissement de l'appareil JB après réparation, ainsi que l'arrivée d'un Dash 8/0400 de remplacement de la compagnie Cemair, et un Dash 8/0300 supplémentaire. Ces avions permettront de réacheminer les passagers bloqués et de reprendre les vols réguliers. Afin de limiter les désagréments pour ses passagers, Madagascar Airlines met en place plusieurs mesures urgentes. Les voyageurs dont les vols ont été affectés (lundi, mardi et mercredi) seront contactés et invités à reporter leur voyage sans frais supplémentaires. Par ailleurs, un quatrième équipage de Cemair viendra renforcer les opérations, ce qui permettra une meilleure utilisation des appareils disponibles. En effet, grâce à ces mesures, Madagascar Airlines anticipe une normalisation progressive de la situation à partir de mercredi, avec un retour à la normale prévu d'ici vendredi, voire samedi.