Réforme foncière : Une descente pour évaluer et améliorer les services

Modernisation

Cette descente, accompagnée de plusieurs responsables, visait à évaluer l’organisation du service et à s’assurer de l’application des directives en vigueur. D’une part, les échanges avec les agents ont permis d’identifier les préoccupations majeures des usagers. D’autre part, ils ont mis en évidence la nécessité d’optimiser le fonctionnement du guichet. Ainsi, l’amélioration immédiate des pratiques s’est imposée comme une priorité. Un rappel a été adressé aux agents sur l’importance de la discipline et du respect strict des instructions. De plus, la rigueur dans le traitement des dossiers doit être renforcée afin d’assurer un service fluide et accessible à tous.

Dans cette optique, les efforts de modernisation ont été évalués. À cet égard, la digitalisation des services progresse avec l’intégration du logiciel Lisom. Ce dernier permet non seulement un meilleur suivi des demandes foncières, mais aussi une réduction significative des délais de traitement.

Engagement

En outre, un distributeur automatique d’informations a été installé. Grâce à cet outil, les citoyens peuvent accéder rapidement aux renseignements essentiels sans passer par les guichets. Dès lors, les files d’attente diminuent et l’accessibilité aux services s’améliore considérablement.

Par ailleurs, la gestion comptable et le suivi des baux domaniaux ont été abordés. À ce sujet, une transparence accrue s’avère indispensable afin de garantir une meilleure traçabilité des transactions foncières et de lutter efficacement contre les lenteurs administratives.

Cette visite s’inscrit dans une volonté de modernisation des services fonciers. Dès lors, renforcer la confiance des citoyens et favoriser un climat propice aux investissements devient essentiel. Ainsi, l’engagement des autorités reste primordial pour assurer une administration plus efficace et adaptée aux besoins du pays.