Service de l’Etat: La Douane Malagasy s’améliore avec l’utilisation de l'intelligence artificielle
Alors que l’intelligence artificielle (IA) transforme les entreprises et administrations publiques à l’échelle mondiale, la Douane Malagasy se distingue par une adoption stratégique de cette technologie. Le 27 mars dernier, son Directeur Général, Lainkana Zafivanona Ernest, a été invité à Washington, au siège du Fonds monétaire international (FMI), pour partager son expérience lors d’un panel de haut niveau sur l’IA. Aux côtés de Google, Microsoft et OpenAI, la Douane Malagasy a mis en avant sa stratégie innovante et ses avancées en matière de modernisation.
Un modèle régional en matière de gouvernance des données
Le FMI a qualifié la Douane Malagasy de "modèle régional" dans un rapport récent, soulignant sa capacité à tirer parti de l’IA pour améliorer son efficacité. En adoptant des outils tels que l’Enhanced Risk Assessment (ERA), qui analyse en temps réel des millions de données issues de SYDONIA, la Douane Malagasy a réduit les délais de dédouanement et renforcé la lutte contre la fraude. Cette approche basée sur la culture de la donnée et de la performance permet une prise de décision plus réactive et précise.
L’innovation frugale, un levier stratégique puissant
Malgré des ressources limitées, la Douane Malagasy a su développer des solutions adaptées aux réalités locales tout en s’inspirant des meilleures pratiques internationales. Son Directeur Général insiste sur l’importance de "faire avec les moyens du bord" et d’exploiter pleinement le potentiel de l’IA. L’invitation à ce panel international marque une reconnaissance de cette stratégie et positionne Madagascar comme un acteur incontournable de l’innovation douanière en Afrique. Avec une volonté affirmée de poursuivre son chemin vers la modernisation, la Douane Malagasy se prépare à relever les défis de la mondialisation grâce à l’intelligence artificielle.
